{"id":3981,"date":"2025-07-18T18:42:17","date_gmt":"2025-07-18T16:42:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pervino.eu\/?page_id=3981"},"modified":"2025-07-18T18:47:19","modified_gmt":"2025-07-18T16:47:19","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pervino.eu\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>GRUNDLEGENDEN ANGABEN ZUM VERK\u00c4UFER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vino P&amp;P<\/strong><br>Sitz: Sveti Servul 7c, 52466 Novigrad<br>E-Mail:&nbsp;<a href=\"mailto:pervino.prodaja@pervino.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pervino.prodaja@pervino.eu<\/a><br>OIB (Pers\u00f6nliche Identifikationsnummer): 90956905296<br>MB (Firmenbuchnummer): 92053696<br>Eigent\u00fcmer: \u017deljko Per\u0161uri\u0107<br>Bankkonto: 2380006-1120004038 Istarska kreditna banka Umag<br>Telefon: +385 99 815 1266<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verbraucher als K\u00e4ufer und Vino P&amp;P als Verk\u00e4ufer schlie\u00dfen einen<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KAUFVERTRAG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Juristische Personen als K\u00e4ufer unterliegen dem kroatischen Schuldrecht und dem Gesetz \u00fcber elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr, das Verbraucherschutzgesetz findet auf sie keine Anwendung. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr juristische Personen hinsichtlich der Hauptmerkmale des Produkts, des Ablaufs des Vertragsschlusses, des Produktpreises, der Zahlungsweise und des Versands, der Lieferbeschreibung und -kosten, allgemeiner Informationen, Garantie- und Servicebedingungen, des Treueprogramms, Haftungsausschluss sowie des Zeitpunkts des Vertragsschlusses. Der Verk\u00e4ufer kann einer juristischen Person nach eigenem Ermessen Rechte gew\u00e4hren, die Verbraucher haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Nutzer ist jede Person, die die Website pervino.eu benutzt, ebenso jeder K\u00e4ufer und Besucher der Website pervino.eu.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber die Website pervino.eu erfolgt gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen unter besonderer Ber\u00fccksichtigung der Grunds\u00e4tze und Richtlinien der Europ\u00e4ischen Union. Der Abschluss eines Vertrags \u00fcber die Website pervino.eu stellt einen Fernabsatzvertrag dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen stellen auch eine vorvertragliche Information dar und gelten f\u00fcr Kaufvertr\u00e4ge, wenn der K\u00e4ufer ein Verbraucher ist \u2013 also eine nat\u00fcrliche Person, die eine Rechtshandlung au\u00dferhalb ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit abschlie\u00dft \u2013 sowie wenn der Vertrag zwischen H\u00e4ndler und Verbraucher im Rahmen eines organisierten Vertriebssystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des H\u00e4ndlers und des Verbrauchers abgeschlossen wird, wobei bis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses und f\u00fcr den Vertragsschluss ausschlie\u00dflich Fernkommunikationsmittel verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Fernkommunikationsmittel sind alle Mittel, die ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von H\u00e4ndler und Verbraucher f\u00fcr den Fernabsatz genutzt werden k\u00f6nnen, wie z.\u202fB. das Internet und E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verk\u00e4ufer das Angebot des K\u00e4ufers annimmt, und alle Angaben auf den Seiten von Vino P&amp;P sind als Einladung zur Angebotsabgabe zu verstehen. Der Verk\u00e4ufer kann den Kaufvertrag aufl\u00f6sen, wenn der K\u00e4ufer den Kaufpreis nicht bezahlt, und ist zur Lieferung erst nach Zahlung des Kaufpreises verpflichtet, au\u00dfer bei Zahlung per Nachnahme. Falls der K\u00e4ufer die Sendung aus irgendeinem Grund nicht annimmt und diese an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgesandt wird, unternimmt der Verk\u00e4ufer bis zu 2 weitere Lieferungsversuche; nach insgesamt 3 erfolglosen Lieferungen erfolgen keine weiteren Zustellversuche.<\/p>\n\n\n\n<p>Bestandteil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind auch die Allgemeinen Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Inhalt der Website pervino.eu ist auf Kroatisch verf\u00fcgbar. Die Vertragssprache f\u00fcr den Kaufvertrag ist Kroatisch.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen, den der Dienstleister mit dem Nutzer auf dieser Website abschlie\u00dft, ist g\u00fcltig, bis er von einer Partei gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gek\u00fcndigt wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit der Annahme dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen und Nutzungsbedingungen der Website sowie mit der Angebotsannahme kommt der Dienstleistungsvertrag auf Kroatisch und Englisch zustande. Sollte es diesbez\u00fcglich seitens des Nutzers Unklarheiten oder Zweifel geben, wird empfohlen, den Vertrag nicht zu akzeptieren oder vor Annahme einen vereidigten \u00dcbersetzer zu konsultieren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>HAUPTMERKMALE DES PRODUKTS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der K\u00e4ufer wird \u00fcber die Hauptmerkmale der Produkte auf der Website pervino.eu informiert.<br>Vino P&amp;P beh\u00e4lt sich das Recht vor, Informationen, einschlie\u00dflich Produktpreise und Sonderangebote, ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Neben dem Produktbild steht die Beschreibung der Hauptmerkmale und der Preis inkl. MwSt. Preise, Zahlungsbedingungen und Sonderangebote gelten ausschlie\u00dflich zum Zeitpunkt der Bestellung und\/oder Zahlung.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>VERTRAGSABSCHLUSSVERFAHREN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Kauf erfolgt auf der Website Vino P&amp;P pervino.eu durch Ausf\u00fcllen des vorgesehenen Formulars. Beim Ausf\u00fcllen des Formulars ist der K\u00e4ufer verpflichtet, alle geforderten Angaben zu machen. Der Kauf ist erst m\u00f6glich, nachdem der K\u00e4ufer best\u00e4tigt hat, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben und anerkennt, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung darstellt. Der Kauf ist rund um die Uhr m\u00f6glich. Vino P&amp;P haftet nicht f\u00fcr die Kosten der Nutzung von Computerausr\u00fcstung und Telekommunikationsdiensten, die f\u00fcr den Zugang zum Service erforderlich sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Der K\u00e4ufer wird per E-Mail \u00fcber die Bestellbest\u00e4tigung (Eingang der Nachricht mit dem Angebot des K\u00e4ufers) und den Versand informiert. Falls Vino P&amp;P aus irgendeinem Grund ein bestelltes Produkt nicht liefern kann, wird sich ein Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail beim K\u00e4ufer melden, um die Lieferung eines Ersatzproduktes oder die m\u00f6gliche Stornierung der Bestellung abzustimmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Kauf im Namen oder auf Rechnung eines Minderj\u00e4hrigen oder einer gesch\u00e4ftsunf\u00e4higen Person (vollst\u00e4ndig oder teilweise) kann nur durch ihren gesetzlichen Vertreter erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bestellung erfolgt durch Auswahl verf\u00fcgbarer Produkte nach Foto und Beschreibung. Produktbilder sind symbolisch und m\u00fcssen nicht in allen Details \u00fcbereinstimmen. Der Kaufprozess ist einfach und komfortabel von zu Hause aus oder weltweit m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Produkte k\u00f6nnen anhand verschiedener Kriterien gesucht werden. Bei Eingabe eines Suchbegriffs werden passende Produkte angezeigt. Der K\u00e4ufer kann das gew\u00fcnschte Produkt ausw\u00e4hlen, die Beschreibung lesen und selbst entscheiden, ob das Produkt seinen Bed\u00fcrfnissen entspricht. Die Auswahl erfolgt aus dem Produktkatalog von pervino.eu, geordnet nach Produktarten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bestellung erfolgt elektronisch. Durch einen Klick auf \u201eIn den Warenkorb\u201c wird das Produkt in den Warenkorb gelegt. Mit dem Hinzuf\u00fcgen in den Warenkorb ist das Produkt noch nicht reserviert oder gekauft. Der K\u00e4ufer kann weitere Produkte hinzuf\u00fcgen (\u201eWeiter einkaufen\u201c), den Warenkorb \u00fcberpr\u00fcfen (\u201eWarenkorb anzeigen\u201c) oder den Kauf abschlie\u00dfen (\u201eEinkauf beenden\u201c). Beim Abschluss wird die Seite zum Ausw\u00e4hlen der Zahlweise, Versandart, Coupons, Bemerkungen (z. B. f\u00fcr eine Rechnung R1) angezeigt. Ein Kauf ist erst nach Zustimmung zu den AGB (&#8222;Ich habe die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und verstanden und stimme ihnen zu&#8220; und &#8222;Ich bin mir bewusst, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet&#8220;) m\u00f6glich. Der K\u00e4ufer kann den Warenkorb mit \u201eWarenkorb \u00e4ndern\u201c bearbeiten. Mit \u201eZahlen\u201c best\u00e4tigt er die Bestellung. Anschlie\u00dfend erh\u00e4lt er die AGB sowie die Bestellbest\u00e4tigung mit Bestellnummer per E-Mail als Nachweis, dass die Bestellung in Bearbeitung ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verk\u00e4ufer sendet dem K\u00e4ufer per E-Mail die Vertragsbest\u00e4tigung und Versandbest\u00e4tigung (bzw. Information \u00fcber die Abholung bei Vino P&amp;P) sowie die Abholanleitung. Sollte der K\u00e4ufer die bezahlten Produkte nicht innerhalb von 20 Werktagen (Samstag, Sonntag und Feiertage ausgeschlossen) ab Zahlungseingang oder Vertragsschluss (bei Nachnahme) erhalten, hat er dies per E-Mail an&nbsp;<a href=\"mailto:pervino.prodaja@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pervino.prodaja@gmail.com<\/a>&nbsp;mitzuteilen.<\/p>\n\n\n\n<p>Erh\u00e4lt der K\u00e4ufer innerhalb von 72 Stunden keine Bestellbest\u00e4tigung oder kann die Dienstleistung nicht wie per E-Mail angegeben nutzen, muss er Vino P&amp;P unter&nbsp;<a href=\"mailto:pervino.prodaja@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pervino.prodaja@gmail.com<\/a>&nbsp;kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Kann Vino P&amp;P ein bestelltes Produkt aus irgendeinem Grund nicht liefern, meldet sich ein Mitarbeiter bei dem K\u00e4ufer, um eine Ersatzlieferung oder Stornierung zu besprechen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ALLGEMEINE INFORMATIONEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vor der Nutzung der Website&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.pervino.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.pervino.eu<\/a>&nbsp;m\u00fcssen Nutzer und K\u00e4ufer die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Kenntnis nehmen. Bei Fragen hierzu k\u00f6nnen sie sich jederzeit per E-Mail an&nbsp;<a href=\"mailto:pervino.prodaja@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pervino.prodaja@gmail.com<\/a>&nbsp;wenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch Zugriff auf die Website oder Nutzung von Teilen des Inhalts akzeptiert der Nutzer diese AGB sowie alle weiteren Nutzungsbedingungen der Seite und der darauf angebotenen Dienstleistungen. Die Nutzer verpflichten sich, die Website nicht in einer Weise zu nutzen, die Autoren oder Dritte sch\u00e4digt, und \u00fcbernehmen alle Risiken der Nutzung. Stimmt der Nutzer diesen Bedingungen nicht zu, muss er die Nutzung einstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Inhalt der Website ist urheberrechtlich gesch\u00fctzt. \u00c4nderungen, Verleih, Verkauf oder Vertrieb sind nur mit schriftlicher Genehmigung von Vino P&amp;P erlaubt.<\/p>\n\n\n\n<p>Vino P&amp;P bem\u00fcht sich um eine bestm\u00f6gliche Website-Nutzung, \u00fcbernimmt aber keine Haftung f\u00fcr etwaige St\u00f6rungen oder Unterbrechungen. Vino P&amp;P kann nicht garantieren, dass die Nutzung der Seite ununterbrochen oder fehlerfrei verl\u00e4uft; gelegentliche Unterbrechungen oder Nichterreichbarkeit sind m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Vino P&amp;P haftet in keinem Fall f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Nutzer durch die Nutzung entstehen. Autoren und andere Personen, die an der Erstellung, Produktion oder Verbreitung der Website mitgewirkt haben, sind nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vino P&amp;P beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website im Falle von Missbrauch zu sperren, jedem Nutzer den Zugang nach eigenem Ermessen zu verweigern und verlangt eine schonende Nutzung der Ressourcen. Missbrauch ist untersagt und kann zur sofortigen Sperrung f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Nutzer verpflichtet sich, die Zugangsdaten geheim zu halten und ist f\u00fcr alle Sch\u00e4den durch unautorisierten Zugriff selbst verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Vino P&amp;P beh\u00e4lt sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen. \u00c4nderungen treten mit Ver\u00f6ffentlichung auf der Website in Kraft; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den ge\u00e4nderten Bedingungen. Vino P&amp;P empfiehlt, die AGB regelm\u00e4\u00dfig zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vino P&amp;P kann jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung Gesch\u00e4ftsfelder, einschlie\u00dflich der Website, Teile davon, Services, Unterseiten oder angebotene Dienstleistungen \u00e4ndern, anpassen oder einstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Nutzer sind verpflichtet, die Website im Einklang mit den Gesetzen sowie den allgemeinen moralischen und ethischen Grunds\u00e4tzen zu nutzen. Vino P&amp;P ist berechtigt, den Inhalt zu kontrollieren, um die Einhaltung der AGB und Gesetze sicherzustellen. \u00c4nderungen der AGB gelten unmittelbar nach Ver\u00f6ffentlichung auf der Website.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ZAHLUNG UND LIEFERUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRODUKTPREIS, ZAHLUNGSART UND VERSAND DER PRODUKTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der K\u00e4ufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte auf eine der folgenden Weisen zu bezahlen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kredit- oder Debitkarte<\/strong>\u00a0\u2013 Bezahlung direkt \u00fcber das Internet, mit den Kartenzahlungsdiensten: Visa Electron, Visa Premium, Visa GOLD, MasterCard, Maestro, Visa, JCB und Diners.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Zahlung per Kreditkarte, allgemeiner \u00dcberweisung oder E-Banking ist die Zahlung sp\u00e4testens innerhalb der im Vertrag best\u00e4tigten E-Mail genannten Frist zu leisten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bank\u00fcberweisung<\/strong>\u00a0\u2013 an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse werden die f\u00fcr die \u00dcberweisung notwendigen Daten gesendet, einschlie\u00dflich der Kontonummer, auf die der Bestellbetrag einzuzahlen ist. Die Zahlung kann per Internet-Banking, in einer Bankfiliale, bei der Post, bei FINA usw. erfolgen. Nach Zahlungseingang werden die bestellten Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse gesendet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Verk\u00e4ufer zustande. Die Ware wird innerhalb von 2\u20134 Werktagen (Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage ausgenommen) nach Zahlungseingang an den Versanddienst \u00fcbergeben, au\u00dfer bei Nachnahme.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hlt der K\u00e4ufer Nachnahme, kommt der Kaufvertrag ebenfalls mit Annahme des Angebots zustande und das Produkt wird innerhalb von 2\u20134 Werktagen nach Vertragsschluss an den Versand \u00fcbergeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Produkt wird dem K\u00e4ufer auf dem Gebiet der Republik Kroatien innerhalb von 2\u20134 Werktagen nach \u00dcbergabe an den Versanddienst geliefert.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine R1-Rechnung muss der K\u00e4ufer bei der Bestellung verlangen, sp\u00e4tere Anfragen werden nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung (\u00dcberweisung oder Internet-Banking) ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die vom Verk\u00e4ufer per E-Mail erhaltenen Zahlungsdaten zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der vereinbarte Kaufpreis beinhaltet alle Steuern und Abgaben und ist in Euro angegeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GRUNDLEGENDEN ANGBEIETER ZUR LIEFERUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Lieferungen, die nicht die Bedingungen f\u00fcr eine kostenlose Lieferung erf\u00fcllen, werden die Lieferkosten je nach Versandgewicht und Entfernung berechnet. Der genaue Preis ist im Online-Warenkorb vor der Bezahlung ersichtlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Kostenloser Versand gilt f\u00fcr Bestellungen \u00fcber 400 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Lieferung erfolgt gem\u00e4\u00df den unter \u201eProduktpreis, Zahlungsmethode und Versand\u201c angegebenen Fristen, per DPD-Kurierdienst.<\/p>\n\n\n\n<p>Vino P&amp;P pr\u00fcft vor jeder Auslieferung die Korrektheit des bestellten Produkts.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle einer Falschlieferung tauscht Vino P&amp;P die Artikel auf eigene Kosten aus oder erstattet sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung den bezahlten Betrag zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LIEFERKOSTEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Versandkosten tr\u00e4gt der K\u00e4ufer soweit auf der Website pervino.eu nicht anders angegeben. Vino P&amp;P liefert innerhalb der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n\n\n\n<p>Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, das Paket bei \u00dcbergabe im Beisein des Kuriers oder Verk\u00e4ufers in einer Vino P&amp;P-Filiale zu pr\u00fcfen, falls die Abholung dort vereinbart wurde. Dadurch werden sp\u00e4tere Reklamationen wegen Sch\u00e4den w\u00e4hrend der Lieferung vermieden.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte Vino P&amp;P die bestellte Ware nicht liefern k\u00f6nnen, wird der K\u00e4ufer informiert. Der K\u00e4ufer kann die Bestellung stornieren oder warten, bis das Produkt wieder verf\u00fcgbar ist. Ist die Lieferung im vereinbarten Zeitraum nicht m\u00f6glich, informiert Vino P&amp;P den K\u00e4ufer, der dann eine angemessene Nachfrist zur Vertragserf\u00fcllung setzen muss.<\/p>\n\n\n\n<p>Nimmt der K\u00e4ufer das Produkt nicht an oder verweigert die Annahme ohne triftigen Grund, ist Vino P&amp;P berechtigt, eine Erstattung der Bearbeitungs-, Transport- und sonstigen Kosten zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ALTERSBESCHR\u00c4NKUNGEN F\u00dcR ALKOHOL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Verkauf alkoholischer Getr\u00e4nke an Personen unter 18 Jahren ist verboten. Der K\u00e4ufer muss auf Anfrage einen Altersnachweis vorlegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch den Besuch des Onlineshops best\u00e4tigt der K\u00e4ufer seine Vollj\u00e4hrigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00dcCKGABEBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der K\u00e4ufer muss die Produkte bei \u00dcbergabe auf Sch\u00e4den pr\u00fcfen und eventuell sofort dem Zusteller melden oder Sendungen mit sichtbaren \u00e4u\u00dferen Sch\u00e4den verweigern.<\/p>\n\n\n\n<p>pervino.eu erstattet auf R\u00fcckgabeantrag oder Austausch das Geld oder liefert innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der R\u00fccksendung im Lager einen Ersatzartikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Ist ein Ersatzprodukt nicht verf\u00fcgbar, erfolgt ausschlie\u00dflich R\u00fcckerstattung. Die R\u00fccksendung erfolgt an: Vino P&amp;P, Sveti Servul 7c, 52466 Novigrad. Im Reklamationsfall (gem\u00e4\u00df NN19\/22 Art. 60 u. 84) tr\u00e4gt der Nutzer die R\u00fccksendekosten. Produkte sind im gelieferten Zustand und in der Originalverpackung (mit Lieferschein und Rechnung) zur\u00fcckzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>WIDERRUF DES VERTRAGS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Nutzer\/K\u00e4ufer kann den Vertrag&nbsp;<strong>innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen<\/strong>. Kein Widerrufsrecht besteht:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>wenn die Dienstleistung vollst\u00e4ndig erbracht wurde und dies mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung und Kenntnis des Verzichts auf das Widerrufsrecht begonnen wurde,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn die Ware entsiegelt wurde und aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden kann,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn die Ware auf Grund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung mit anderen Waren untrennbar vermischt wurde,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Preis des Produktes\/der Leistung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten ist,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn es sich um alkoholische Getr\u00e4nke handelt, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die jedoch fr\u00fchestens nach 30 Tagen geliefert werden und deren Preis vom Markt abh\u00e4ngt,<\/li>\n\n\n\n<li>wenn mehr als die H\u00e4lfte des Produkts zur \u00dcberpr\u00fcfung auf M\u00e4ngel verbraucht wurde.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts muss der K\u00e4ufer Vino P&amp;P vor Fristablauf durch eine eindeutige Erkl\u00e4rung (per Post an Vino P&amp;P, Sveti Servul 7c, 52466 Novigrad oder E-Mail an&nbsp;<a href=\"mailto:pervino.prodaja@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pervino.prodaja@gmail.com<\/a>) informieren. Name, Adresse, Telefonnummer, Telefax oder E-Mail m\u00fcssen angegeben werden. Es kann auch das bereitgestellte Widerrufsformular verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Formular f\u00fcr den Widerruf, das HIER zu finden ist, kann elektronisch ausgef\u00fcllt und gesendet werden. Vino P&amp;P sendet daraufhin unverz\u00fcglich die Best\u00e4tigung des Eingangs.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Frist f\u00fcr den Widerruf betr\u00e4gt 14 (vierzehn) Tage ab \u00dcbergabe der Ware an den Nutzer oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Bef\u00f6rderer ist bzw. ab dem Abschluss des Vertrags (bei Dienstleistungen).<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle des Widerrufs werden dem Nutzer alle empfangenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckerstattet, sofern nicht eine andere Lieferart als die g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt wurde. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Bezahlung. Eine Umstellung auf eine andere R\u00fcckzahlungsart ist m\u00f6glich, ohne dass dem Nutzer dadurch Kosten entstehen. Die R\u00fcckerstattung kann zur\u00fcckgehalten werden, bis Vino P&amp;P die Ware zur\u00fcckerhalten hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Nutzer muss die Ware ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung, sp\u00e4testens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs, an Vino P&amp;P, Sveti Servul 7c, 52466 Novigrad zur\u00fcckgeben oder \u00fcbersenden, wobei die R\u00fccksendekosten vom Nutzer selbst zu tragen sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Nutzer ist laut Artikel 77 Absatz 5 des Verbraucherschutzgesetzes f\u00fcr&nbsp;<strong>jeden Wertverlust<\/strong>&nbsp;verantwortlich, der durch einen Umgang verursacht wurde, der zur Pr\u00fcfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Bei besch\u00e4digter Originalverpackung wird die R\u00fcckerstattung entsprechend dem Wertverlust gek\u00fcrzt; der Nutzer wird dar\u00fcber informiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Hat der Nutzer verlangt, dass die Dienstleistung bereits w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnt, muss er Vino P&amp;P einen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen bis zum Widerruf entspricht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LINK ZUM WIDERRUFSFORMULAR<\/strong><br>Alle vollst\u00e4ndigen Informationen zum Widerrufsrecht des K\u00e4ufers finden Sie unter diesem Link: Verbraucherschutzgesetz<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00dcCKERSTATTUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sollte die bezahlte Ware aus irgendeinem Grund nicht auf Lager sein, erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von zwei Werktagen. Der K\u00e4ufer kann kontaktiert werden, um zu entscheiden, ob eine Teillieferung gew\u00fcnscht ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>REKLAMATIONEN\/BESCHWERDEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nach dem Verbraucherschutzgesetz hat der K\u00e4ufer das Recht auf Reklamation. Eine Reklamation ist g\u00fcltig, wenn sie den Anforderungen des Schuldrechts und des Verbraucherschutzgesetzes entspricht. Der K\u00e4ufer muss das Produkt innerhalb der vereinbarten Frist und Adresse zur\u00fcckgeben. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer g\u00fcltigen Reklamation das Produkt auszutauschen oder den Betrag vollst\u00e4ndig zu erstatten.<\/p>\n\n\n\n<p>Beanstandungen werden an die jeweils auf diesen Seiten aufgef\u00fchrte E-Mail-Adresse gesendet. Beschwerden sind schriftlich per Post oder E-Mail zu richten; die Beantwortung erfolgt schnellstm\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte pr\u00fcfen Sie die Ware bei Erhalt, da sp\u00e4tere Reklamationen nicht akzeptiert werden k\u00f6nnen. F\u00fcr weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ONLINE-STREITBEILEGUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eine besondere EU-Regelung erm\u00f6glicht es seit dem 15.02.2016, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-K\u00e4ufen \u00fcber diese Plattform zu l\u00f6sen:<br><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=DE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=DE<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Dies bedeutet: Wenn Sie beim Online-Shopping in der EU auf ein Problem sto\u00dfen (fehlerhaftes Produkt, keine Ersatzlieferung m\u00f6glich etc.), k\u00f6nnen Sie Ihren Beschwerdefall \u00fcber den obigen Link einreichen. Die Plattform steht sowohl Verbrauchern als auch H\u00e4ndlern zur Verf\u00fcgung und erlaubt Beschwerden in jeder der 23 Amtssprachen der EU.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GRUNDLEGENDEN ANGABEN ZUM VERK\u00c4UFER Vino P&amp;PSitz: Sveti Servul 7c, 52466 NovigradE-Mail:&nbsp;pervino.prodaja@pervino.euOIB (Pers\u00f6nliche Identifikationsnummer): 90956905296MB (Firmenbuchnummer): 92053696Eigent\u00fcmer: \u017deljko Per\u0161uri\u0107Bankkonto: 2380006-1120004038 Istarska kreditna banka UmagTelefon: +385 99 815 1266 Der Verbraucher als K\u00e4ufer und Vino P&amp;P als Verk\u00e4ufer schlie\u00dfen einen KAUFVERTRAG Juristische Personen als K\u00e4ufer unterliegen dem kroatischen Schuldrecht und dem Gesetz \u00fcber elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr, das Verbraucherschutzgesetz<br class=\"read-more-spacer\"> <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.pervino.eu\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">Mehr lesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3981","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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